大连北方国旅网常见问题
怎样在大连北方国旅网上预订旅游产品?
大连北方国旅网站提供旅游产品在线预订服务。您可以遵循以下流程进行预订:
- 1、查找线路:根据您的需要,在网站上找到适合您需要的旅游线路,每条线路细节和实时信息网页里都有说明,请仔细阅读以免遗漏行程等细节信息。
- 2、网上或电话预订:确定好出游线路后,您可以直接点击该线路的【立即预订】按钮直接填写订单在线预订;您也可以致电我们客服预订旅游产品。(注意:网上下单后并非意味着就已经完成预订,我们客服会联系您完成订单。)
- 3、需求确认:我们客服收到您的订单后会尽快致电联系您确认您的需求,核实您的订单信息,解答您的疑问。
- 4、付款/签约:订单和需求确认后,您可以付款签约,完成旅游产品的预订。(点击查看付款方式)
- 5、出团通知:付款签约后,我们会在您出发之前告知您出团通知。(通常是周边游提前一天下午通知,国内/出境游提前通知)。
- 6、快乐旅途:出发当日,请您以出团通知为准,按照出团通知的时间按时集合出发(行程单可能会与实际出团通知略有偏差,应以出团通知为准)。
- 7、反馈意见:我们尊重您的意见,旅途归来后,我们欢迎您致电我们售后服务部门,反映您在旅途中的问题,有助于提高我们的服务,我们也会不定期对游客进行回访,希望能得到您的配合。